Microsoft Copilot 教學：香港人官方可用的免費 AI 工具，新手入門（2026）

Scott Lai・更新於 2026 年 10 月 24 日

簡單答案：Copilot 怎樣用？Microsoft Copilot 是 Microsoft 推出的 AI 助手，截至 2026 年 10 月正式支援香港，可以在網頁、手機 App 和 Windows 電腦上免費使用。新手用免費版處理寫作、問答和整理資料已經足夠。如果想在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 內直接使用 Copilot，就需要訂閱 Microsoft 365 Personal、Family 或 Premium 方案。

ChatGPT 至今仍未正式支援香港（詳情可看ChatGPT 香港使用攻略），很多人因此卡在第一步。其實 Microsoft Copilot 是香港官方可用、又免費的選擇，而且對每天用 Word、Excel 和 Outlook 的上班族特別方便。

這篇 Copilot 教學會由零開始，講清楚登入方法、免費版與收費方案的分別，再示範 5 個新手第一天就可以試的用法。

Copilot 是甚麼？香港可以用嗎？

Microsoft Copilot 是 Microsoft 的 AI 助手。你用文字或語音提出要求，它會回答問題、幫你寫作、整理資料、生成圖片等。Microsoft 是 OpenAI 的主要合作夥伴，Copilot 使用了 OpenAI 的模型技術，但它是 Microsoft 自己的產品。

香港是官方支援地區。Microsoft 的說明頁指出，Copilot 在全球超過 170 個市場提供服務，不提供服務的例外地區包括中國（但列明不包括香港）及受禁運的市場（資料來源：Microsoft 支援「Supported regions and languages in Microsoft Copilot」，2026 年 10 月查閱）。

怎樣開始用 Copilot？

Copilot 可以在以下地方免費使用（資料來源：Microsoft 支援「Getting started with Microsoft Copilot」，2026 年 10 月查閱）：

網頁：用任何瀏覽器前往 copilot.com。
手機及平板：在 App Store 或 Google Play 下載 Copilot App。
電腦：Windows 11 新電腦一般已預載 Copilot App，亦可在 Microsoft Store 免費下載；Mac 亦有版本。
其他：Microsoft Edge 瀏覽器和 Microsoft 365 應用程式內亦可使用。

登入不是必須，但建議登入。手機 App 可以用 Microsoft 帳戶、Apple ID 或 Google 帳戶登入；Windows 版則需要 Microsoft 帳戶。登入後可以保留對話紀錄，對話可以較長，生成圖片和語音功能的用量亦較多。

Copilot 免費版和收費方案有甚麼分別？

免費的 Copilot App 已經可以日常對話、寫作和生成圖片。要在 Word、Excel 等 Office 應用程式內直接叫 Copilot 幫手，就要訂閱 Microsoft 365。香港的個人方案如下（資料來源：Microsoft 香港官方網站方案比較頁，2026 年 10 月 24 日查閱）：

方案	香港價錢	適合	與 Copilot 相關的內容
Copilot 免費版	HK$0	新手、日常使用	對話、寫作、圖片生成，設有用量上限
Microsoft 365 Personal	HK$78／月或 HK$780／年	1 人使用	可在 Office 應用程式內使用 Copilot，Copilot 對話用量比免費版多
Microsoft 365 Family	HK$102／月或 HK$1,020／年	最多 6 人共用	Office 及合共 2 TB 儲存空間可共用，但 AI 功能只限方案擁有者使用
Microsoft 365 Premium	HK$158／月或 HK$1,580／年	經常用 AI 工作的人	Copilot 用量更高，另有研究及分析類 AI 功能

兩點要留意：

所有方案的 AI 功能都設有用量限制，部分功能會按「AI 點數」計算（資料來源：Microsoft 支援「AI credits and limits for Microsoft 365 subscriptions」，2026 年 10 月查閱）。
如果你用的是公司提供的 Microsoft 365 帳戶，公司版 Copilot 是另一套授權，能否使用要問公司的 IT 部門。

新手應該先用免費版。等你清楚自己真的需要在 Word、Excel 內用 AI，才考慮訂閱。

新手第一天可以試的 5 件事

以下 5 個指令可以直接複製到 Copilot 使用，括號內的內容換成你自己的資料。

1. 回覆一封難寫的電郵

你是一位有經驗的客戶服務主任。客人投訴送貨延遲了三日，請幫我寫一封中文回覆電郵，先道歉，再說明貨品會在明天下午送到，並提供九折優惠作為補償。語氣誠懇，不超過 150 字。

寫好後可以追問「改成英文」或「再短一點」。更多電郵寫法可以看用 AI 寫 Email。

2. 整理會議筆記

以下是今天會議的筆記，內容有點亂。請整理成會議紀錄，分為「討論重點」「決定事項」「跟進工作（負責人及限期）」三部分，用點列表示。

把筆記貼在指令下面即可。涉及公司機密的內容，先確認公司政策。

3. 教你寫 Excel 公式

不少上班族最常卡在 Excel，這正是 Copilot 的強項：

我的 Excel 表 A 欄是員工姓名，B 欄是部門，C 欄是每月銷售額。請教我用公式計算每個部門的銷售總額，並一步一步解釋公式的意思。

即使你沒有訂閱 Microsoft 365，用免費版問公式寫法也一樣可以。想深入一點，可以看AI 整 Excel 教學，裏面比較了 Copilot in Excel 和免費寫公式的做法。

4. 準備簡報大綱

我要向管理層做一個 10 分鐘的簡報，主題是「明年應否把部分客戶服務交給 AI 處理」。請幫我擬一個 6 頁簡報的大綱，每頁一個標題和三個重點，最後一頁是建議及下一步。

有訂閱的話，可以在 PowerPoint 內請 Copilot 根據大綱製作初稿。由大綱到簡報的完整流程，可以參考AI 做 PPT 教學；要寫月報或項目報告，則可以看AI 寫報告教學。

5. 讓它幫你做決定

我在考慮應否報讀一個晚間兼讀課程，學費約 HK$30,000，需時一年，每星期上課兩晚。請幫我列出利弊，再問我 5 條問題，幫我釐清自己最重視甚麼。

讓 AI 先反問你，往往比直接要答案更有用。想寫出更好的指令，可以參考AI 指令寫法教學，裡面的方法同樣適用於 Copilot。

Copilot 和 Gemini 怎樣選？

兩者都是香港官方可用的 AI 助手，日常能力相近，分別主要在於配合哪一套工具：

你平日多用	較適合的選擇
Outlook、Word、Excel、Windows 電腦	Microsoft Copilot
Gmail、Google Docs、Google 雲端硬碟、Android 手機	Google Gemini

如果你平日多用 Google 的服務，可以再看Gemini 新手教學。兩個都免費，最好的方法是各用幾天，看看哪個較順手。

使用 Copilot 要注意的地方

答案要核實：Copilot 有時會講錯，數字、日期、法例和人名一定要自己查證。
分清個人版和公司版：個人帳戶的對話不應包括公司機密；公司有提供企業版的話，按公司指引使用。
不要貼敏感資料：身份證號碼、客人資料等，不應直接輸入任何 AI 工具。

常見問題

Q：Copilot 在香港可以免費用嗎？ A：可以。Microsoft Copilot 正式支援香港，網頁、手機 App 和 Windows 版都可以免費使用，免費版設有用量上限。

Q：不登入可以用 Copilot 嗎？ A：網頁和手機 App 可以在不登入的情況下有限度地使用，但登入後可以保留對話紀錄，用量和功能亦較多。Windows 版需要用 Microsoft 帳戶登入。

Q：免費版可以在 Word、Excel 裡面用 Copilot 嗎？ A：在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 內直接使用 Copilot，需要訂閱 Microsoft 365 Personal、Family 或 Premium，而且只限方案擁有者使用。免費版可以在 Copilot App 內請它教你寫公式或草擬內容，再自行貼上。

Q：Copilot 和 ChatGPT 有甚麼關係？ A：Copilot 使用了 OpenAI 的模型技術，但兩者是不同公司的不同產品。對香港用戶來說，最大分別是 Copilot 官方支援香港。

Q：新手應該先訂閱 Microsoft 365 嗎？ A：不需要。先用免費版一至兩個星期，清楚自己的需要後再決定。如果你本身已訂閱 Microsoft 365，可以順便試用 Office 內的 Copilot 功能。

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本文資料更新日期：2026 年 10 月 24 日。