Meta AI 香港可以用嗎?WhatsApp AI 用不到的原因、私隱及替代方案(2026)
Scott Lai・更新於 2026 年 10 月 24 日

簡單答案:Meta AI 香港可以用嗎?截至 2026 年 10 月,Meta 沒有公開一份完整的支援地區名單,所以香港是否「正式支援」,官方未有清楚列明。WhatsApp 說明中心寫明,Meta AI 只在部分國家推出,而且是逐步開放,就算同一個地方有人用到,你也未必用到。如果你的 WhatsApp 沒有 Meta AI,這是正常情況,不是手機壞了。想在香港穩定地用 AI,官方支援香港的 Google Gemini 和 Microsoft Copilot 是更直接的選擇。
最近不少朋友問:「為甚麼同事的 WhatsApp 有個藍紫色圓圈,我的卻沒有?」也有人反過來問:「這個 AI 會不會偷看我的對話?可以關掉嗎?」
這篇文章一次過把這幾個問題講清楚。
Meta AI 是甚麼?
Meta AI 是 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的母公司 Meta 推出的 AI 助手。按 Meta 官方網站介紹,它可以在 WhatsApp、Messenger、Instagram、Facebook、獨立的 Meta AI App 和 meta.ai 網頁使用(資料來源:Meta AI 官方網站,2026 年 10 月查閱)。
在 WhatsApp 裏面,Meta AI 可以做到:
- 回答問題、提供建議
- 在群組對話中被叫出來幫忙
- 生成圖片、修改相片、製作 AI 貼圖
- 把訊息轉發給它,請它解釋或整理
(資料來源:WhatsApp 說明中心「About Meta AI」及「About AI experiences available through WhatsApp」,2026 年 10 月查閱)
香港可以用 Meta AI 嗎?
官方未有清楚列明。我們查閱 Meta 和 WhatsApp 的說明頁面,都沒有找到一份列出所有支援國家及地區的名單。能確定的有以下幾點:
| 項目 | 香港情況(2026 年 10 月查閱) |
|---|---|
| WhatsApp 內的 Meta AI | 逐步推出,是否出現視乎帳戶,官方未列明香港 |
| Meta AI App | 香港區 App Store 有官方 App,免費下載,但 App 描述寫明部分功能只限特定語言和地區 |
| 網頁版 meta.ai | Meta 說明中心表示 App 和網站「尚未在所有地方推出」 |
(資料來源:WhatsApp 說明中心「About the availability of AI experiences available through WhatsApp」;App Store 香港區「Meta AI」頁面;Meta 說明中心「Start a chat with Meta AI」,2026 年 10 月查閱)
換句話說,下載得到 App,不等於所有功能都用得到。最準確的方法,是打開你自己的 WhatsApp 看看有沒有 Meta AI 的入口。
為甚麼有人看到、有人看不到?
WhatsApp 說明中心的解釋大致是這樣:
- 分批推出:Meta AI 只在有限的國家推出,而且逐步開放,就算同一地區的其他人已經有,你也可能未有。
- 語言設定:在部分市場,只有手機語言設定為指定語言時才會出現。
- 測試不同入口:有些人在「對話」分頁看到粉紅紫色圓圈,有些人看到藍紫色圓圈,因為 Meta 正在測試不同設計。
WhatsApp 的建議很簡單:把 App 更新,然後耐心等候(資料來源:WhatsApp 說明中心,2026 年 10 月查閱)。所以「WhatsApp AI 用不到」,多數不是你做錯了甚麼。
Meta AI 會看到我的私人對話嗎?
這是大家最關心的問題。WhatsApp 說明中心寫得頗清楚:
- 只會讀到你交給它的內容。只有提及 @Meta AI 的訊息,或者用戶主動分享給 Meta AI 的訊息,Meta 才讀得到;其他私人對話它讀不到。
- 私人訊息仍然端對端加密。你和親友的訊息和通話,連 WhatsApp 和 Meta 都看不到。
- 但交給它的內容會被使用。你發給 Meta AI 的提問和分享的訊息,Meta 可能用來改進 AI。
(資料來源:WhatsApp 說明中心「About Meta AI」及「About using AI experiences available through WhatsApp」,2026 年 10 月查閱)
實際做法:不要把身份證號碼、銀行資料、病歷或公司機密發給任何 AI 助手,Meta AI 也一樣。如果家中長輩也用 WhatsApp,可以參考長者 AI 入門裏的防騙提醒,一起講清楚。
不想見到 Meta AI?可以這樣做
我們查閱的 WhatsApp 說明頁面中,沒有找到完全移除 Meta AI 入口的設定。但你可以:
- 不去理會它:Meta AI 是可選用的服務,對話一定要由你或群組成員主動開始,Meta 和 WhatsApp 不會自己開始。
- 刪除和 Meta AI 的對話:官方說明你可以刪除個別對話,亦可以要求刪除曾經分享給 Meta AI 的資料。
- 為重要群組開啟「受限制的聊天」(Restricted chat):開啟後,群組成員不能在該對話使用 Meta AI 功能,亦不能匯出對話。群組由管理員開啟,一對一對話則任何一方都可以開啟。這個功能取代了舊版的「進階聊天私隱」,需要先把 WhatsApp 更新。
(資料來源:WhatsApp 說明中心「About using AI experiences available through WhatsApp」、「About Meta AI」及「About restricted chat」,2026 年 10 月查閱)
香港可用的替代方案
如果你的 WhatsApp 沒有 Meta AI,或者想用更穩定的工具,以下兩個都官方支援香港:
| Google Gemini | Microsoft Copilot | |
|---|---|---|
| 登入方式 | Google 帳戶 | Microsoft 帳戶 |
| 適合 | 慣用 Gmail、Android 的人 | 慣用 Outlook、Word 的上班族 |
| 新手教學 | Gemini 新手教學 | Copilot 新手教學 |
順帶一提,Copilot 和 ChatGPT 以前都可以在 WhatsApp 加做聯絡人使用,但 WhatsApp 更新平台政策後,Copilot 由 2026 年 1 月 15 日起已不能在 WhatsApp 使用(資料來源:Microsoft Copilot 官方網站說明,2026 年 10 月查閱)。網上仍然流傳的「WhatsApp 加 Copilot 號碼」教學,現在已經不適用。
開始用 Gemini 或 Copilot 後,可以先試這句:
我想在 WhatsApp 群組通知大家下星期六的聚會改期。請幫我寫一段簡短、有禮貌的訊息,說明新日期是(日期),並請大家回覆是否出席。
想比較不同工具,可以看Gemini、ChatGPT、Copilot 比較。對 ChatGPT 在香港的情況有興趣,可以看ChatGPT 香港使用攻略;想了解其他在香港用得到的 AI,可以看DeepSeek 香港使用指南和Grok 香港使用指南。
常見問題
Q:Meta AI 香港可以用嗎? A:官方沒有公開完整的支援地區名單,未有清楚列明香港是否支援。Meta AI 是逐步推出的,最準確的方法是更新 WhatsApp 後,看看自己的 App 有沒有 Meta AI 入口。
Q:為甚麼朋友的 WhatsApp 有 Meta AI,我的沒有? A:WhatsApp 說明中心表示,Meta AI 是分批推出的,就算同一地區有人用到,你也可能未有。部分市場亦與手機語言設定有關。
Q:Meta AI 會不會讀取我的 WhatsApp 對話? A:按 WhatsApp 說明,Meta 只讀到提及 @Meta AI 或你主動分享給它的訊息,其他私人對話仍然端對端加密。不過你交給它的內容可能用於改進 AI,所以不要分享敏感資料。
Q:可以完全關掉 WhatsApp 的 Meta AI 嗎? A:我們查閱的官方說明未見有完全移除入口的設定。你可以不使用它、刪除和它的對話,或在重要群組開啟「受限制的聊天」,阻止成員在該對話使用 Meta AI。
Q:WhatsApp 還可以加 ChatGPT 或 Copilot 嗎? A:按 Microsoft 官方說明,Copilot 由 2026 年 1 月 15 日起已不能在 WhatsApp 使用。想在香港用 AI,可以直接使用 Gemini 或 Copilot 的網頁版或 App。
想由零開始,有系統地學會用 AI?
START AI 新手線上課程用十集廣東話短片,由 AI 的基本概念開始,一步步教你把 AI 用進每天的工作,包括寫指令、追問修改、交資料給 AI、查證答案等。課程教的方法適用於不同的 AI 工具,不需要任何技術背景。
本文資料更新日期:2026 年 10 月 24 日。