長者 AI 入門：教父母用 AI 的 5 個步驟，免費工具及防騙提醒

Scott Lai・更新於 2026 年 10 月 24 日

簡單答案：長者 AI 入門的重點是「少打字、字要大、由一件小事開始」。截至 2026 年 10 月，Google Gemini 和 Microsoft Copilot 都正式支援香港，免費就可以用。長輩不習慣打字，可以用手機鍵盤的廣東話語音輸入，把想問的話直接說出來；拍照讀細字、解釋單張、翻譯外國餐牌都是很實用的入門用法。同時一定要和家人約定一個「暗號」，防範 AI 模仿聲音的詐騙電話。

媽媽拿着藥房單張，眼鏡戴了又除，還是看不清楚；爸爸去日本旅行，對着全日文餐牌不知道點甚麼。這些時候，AI 其實可以幫上忙。

不過，很多子女試過教父母用新應用程式，結果教了三次，對方還是說「太複雜，不學了」。問題通常不在長輩，而在於我們一次教太多。這篇文章分享一個循序漸進的方法。

先選工具：一個就夠

ChatGPT 和 Claude 目前未正式支援香港，長輩用起來容易遇到登入和地區問題。建議只裝一個官方支援香港的工具：

工具	適合哪類長輩	備註
Google Gemini	用 Android 手機、已有 Google 帳戶	支援繁體中文（香港）；新手可看 Gemini 新手教學
Microsoft Copilot	用 iPhone 或習慣用 Outlook、Hotmail	用 Microsoft 帳戶免費登入；可看 Copilot 新手教學

（資料來源：Google Gemini 說明中心、Microsoft Copilot 說明網站，2026 年 10 月查閱）

只裝一個，放在手機主畫面第一頁。工具太多，長輩反而不知道該按哪個。

關於語音：廣東話可以嗎？

這是很多子女最關心的問題，所以要誠實講清楚：

Gemini Live 和 Copilot 的即時語音對話：兩者都支援普通話，但截至 2026 年 10 月，官方語言列表都沒有明確列出廣東話（資料來源：Google Gemini 說明中心、Microsoft「Copilot 支援的地區和語言」頁面，2026 年 10 月查閱）。如果長輩會說普通話或英文，可以試試；用廣東話的效果則未必穩定。
更穩妥的方法：鍵盤語音輸入。iPhone 內置的「聽寫」功能支援廣東話（香港）（資料來源：Apple iOS 功能適用範圍頁面，2026 年 10 月查閱），Android 手機亦可以在鍵盤加入廣東話語音輸入。長輩按一下鍵盤上的咪高峰，用廣東話說出問題，文字就會自動打出來，再按傳送即可。

換句話說，長輩可以用最自然的廣東話「說」，AI 看到的是文字，回覆也是文字，再放大字體閱讀就可以。

設定清單：子女先做好 6 件事

第一次教之前，先替長輩準備好：

登入帳戶：用長輩自己的 Google 或 Microsoft 帳戶，並寫低登入方法交給長輩保管。
放大字體：在手機「設定」中調大字體和顯示大小，AI 回覆讀起來會舒服得多。
開啟語音輸入：確認鍵盤已加入廣東話，教長輩認得咪高峰圖示。
應用程式放主畫面：只留一個 AI 工具的圖示，位置固定，不要經常搬動。
教一個用法就好：第一天只教「拍照問問題」，熟練了才教下一個。
寫一張小卡：用大字寫下步驟，例如「一、按藍色圖示；二、按相機；三、問問題」，貼在雪櫃或放在銀包。

長輩最用得着的 5 個日常用法

1. 拍照讀細字

藥盒說明、電費單、銀行信件的細字，拍一張相上傳，請 AI 用大字、簡單的話解釋重點。Copilot 的 Vision 功能更可以直接用鏡頭讓 AI「看」（資料來源：Microsoft Copilot 說明網站，2026 年 10 月查閱）。

2. 解釋藥物單張

AI 可以把密密麻麻的單張整理成幾個重點，例如飯前還是飯後服、常見副作用。但這只是幫助理解，用藥一定要以醫生和藥劑師的指示為準，有任何疑問，打電話問診所或藥房最安全。

3. 外遊翻譯餐牌

到日本、韓國旅行，拍下餐牌請 AI 翻譯，並說明有沒有牛肉、海鮮或辣。更多做法可以看 AI 翻譯教學；出發前想排一個步速較慢、少轉車的行程，可以參考 AI 行程規劃教學。

4. 想晚餐菜式

告訴 AI 雪櫃有甚麼材料、家中有人要少鹽少油，請它建議兩三款簡單家常菜。長輩想做些輕量運動，也可以參考 AI 健身教練的指令，寫明年紀和身體限制，但開始前一定要先問醫生。

5. 生活小提醒

請 AI 幫忙整理一星期要做的事，例如覆診日期、交水費、孫兒生日，再由子女協助設定到手機日曆提醒。

4 句長輩可以直接說的話

以下是用廣東話語音輸入時，長輩可以照着說的句子（口語，方便長輩說出口）：

「幫我睇下呢張相寫咩，用大字同簡單啲嘅講法解釋。」

「呢個藥嘅單張講咩？飯前定飯後食？我會再問藥劑師。」

「我雪櫃有番茄、雞蛋同豆腐，教我煮一個簡單嘅餸。」

「幫我將呢張日文餐牌翻譯做中文，邊啲有牛肉？」

AI 看到口語文字一般都能理解。說錯了也沒關係，教長輩再說一次就可以。

防騙：AI 也會被壞人利用

這是教長輩用 AI 時最重要的一課。現在有人利用 AI 模仿親人的聲音，甚至做出假的視像通話，打電話給長輩說「出事要錢」。

可以和家人做三件事：

定一個家庭暗號：例如一隻舊寵物的名字或一道家常菜，任何人打來說急需用錢，先問暗號，答不出就收線。
先掛線，再回撥：收到可疑電話，掛線後用自己手機通訊錄裏的號碼打回給子女確認。
AI 不會要你轉賬：真正的 AI 工具不會打電話給你，也不會要求你提供密碼或銀行資料。

網上亦有不少打着「AI 賺錢」旗號的騙局，常見手法可以參考 AI 副業教學內的騙局一節，和長輩一起看一次。

常見問題

Q：長者用 AI 要付費嗎？ A：不需要。Gemini 和 Copilot 的免費版已足夠應付拍照解釋、翻譯、問問題等日常用途。如果有人要求長輩付費「開通 AI」，要特別小心。

Q：AI 聽得懂廣東話嗎？ A：即時語音對話功能的官方語言列表暫時未明確包括廣東話。較穩定的做法，是用手機鍵盤的廣東話語音輸入，把說話轉成文字再傳送給 AI。

Q：可以用 AI 問藥物或健康問題嗎？ A：可以用來理解單張內容，但 AI 可能出錯，不能代替醫生和藥劑師。用藥、轉藥或身體不適，一定要直接問專業人士。

Q：父母學不會怎麼辦？ A：每次只教一個用法，讓他們自己動手按，而不是你代勞。寫一張大字步驟卡，過幾天再重溫，比一次教完所有功能有效得多。

Q：長輩用 AI 安全嗎？ A：工具本身可以安全使用，但不要輸入身份證號碼、銀行資料和密碼。另外要提醒長輩，AI 聲音詐騙越來越常見，收到要錢的電話先問家庭暗號。

一家人一起學會用 AI

教父母之前，自己先用得熟練，教起來會輕鬆得多。START AI 新手線上課程用十集廣東話短片，由零開始教你寫指令、追問修改和查證答案，不需要任何技術背景，學會之後可以按長輩的需要慢慢教。

家中有小朋友？可以看 AI 家長攻略，了解怎樣陪孩子安全地用 AI。

本文資料更新日期：2026 年 10 月 24 日。