服務條款
最後更新:2026 年 10 月 20 日
目錄
本網站及「START AI 新手課程」(下稱「課程」)由 Tessera Academy(下稱「我們」)營運。本條款列明你使用本網站及購買課程時,你與我們之間的權利及責任。
購買前請細閱本條款,連同退款政策及私隱政策一併閱讀。如有任何不清楚的地方,歡迎先電郵查詢,我們樂意解答。
1. 訂立合約
當你在付款頁完成付款,並收到付款成功的確認後,你與我們之間的課程合約即告成立。按下報名按鈕並完成付款,即表示你已閱讀並同意本條款、退款政策及私隱政策。
本合約以電子方式訂立,根據香港法例第 553 章《電子交易條例》,其效力與書面合約相同。你可隨時在本頁查閱、列印或儲存本條款。我們會保存你購買時適用的條款版本。
如你未滿 18 歲,請在父母或監護人同意下購買。
2. 課程內容
課程包括的集數、主要題目及附件,以你購買時銷售頁的描述為準。片長等數字為約數。
由於 AI 工具經常改版,我們或會為保持內容準確而更新、重錄或調整部分內容,但不會令課程的整體內容明顯少於你購買時的描述。
3. 內容推出時間
如你購買時部分集數或附件尚未推出,銷售頁會列明預計推出時間。我們只會在有合理理由相信能按時提供內容的情況下接受付款。
如我們未能在銷售頁列明的時間內(如沒有列明,則在付款後的合理時間內)提供銷售頁所述的內容,你可選擇繼續等候,或要求全額退款。此項退款不受退款政策中的申請日數及觀看集數限制。
4. 價錢及付款
課程以港幣定價,實際收費以付款頁顯示的金額為準。款項經第三方支付平台處理,我們不會取得或儲存你的完整信用卡資料。付款成功後,支付平台會把收據寄到你的電郵。
香港以外的付款人或會在付款頁看到以當地貨幣顯示的金額。該金額由支付平台按其匯率計算,並已包含支付平台收取的貨幣兌換費用(一般約為 2% 至 4%)。你亦可在付款頁選擇以港幣付款,但你的發卡銀行或會另收外幣交易手續費。
購買課程不會自動續費。價錢日後如有調整,不影響已完成的訂單。早鳥價、優惠碼、推薦碼等推廣,按該推廣列明的條件及期限適用,不可兌換現金;如有爭議,我們保留最終決定權。
學員可在會員專區取得推薦碼,並可自訂一個推薦碼(每位學員只可設定一次,設定後不可更改)。自訂推薦碼不得冒充本網站、導師或他人,亦不得含有誤導或不雅內容;我們可拒絕或停用不符合要求的推薦碼。推薦碼只可用於推薦朋友,不得以濫發訊息等方式推廣。如學員的訂單獲退款或被收回,其推薦碼將會停用。
推薦回贈:每有一位朋友使用你的推薦碼或推薦連結完成付款,而該訂單在付款後 7 日內沒有退款或爭議,你可獲 HK$100 回贈。已付款購買課程的學員,回贈會在朋友付款後約第 8 至 9 日,以部分退款形式退回至你購買課程時使用的付款方式(如你以其他貨幣付款,會按原交易的貨幣及匯率退回);累計回贈以你購買課程的實際付款金額為上限。獲人手開通課程的學員,回贈會由我們以轉數快(FPS)人手轉帳,一般每月處理一次,累計上限為 HK$680,我們會以電郵聯絡你安排收款。如你的付款方式不支援退款(例如部分非信用卡付款方式)、以港幣以外的貨幣定價付款,或退款未能成功,該筆回贈亦會改以轉數快人手轉帳。
如朋友的訂單在回贈發放後才獲退款,或其付款爭議最終不獲接納,該筆回贈會在你之後獲發的回贈中扣除,直至扣完為止;我們不會因此向你收取任何款項。如朋友的訂單在回贈發放前獲退款(包括部分退款)或出現爭議,該筆回贈不會發放;如爭議其後以有利於我們的結果完結,回贈會恢復。
回贈不可轉讓或兌換為其他形式。自己推薦自己(包括使用不同電郵但同一付款卡)、濫發訊息或其他濫用情況,回贈將不予發放。如你的訂單獲退款或被收回,尚未發放的回贈將會取消。我們可修改或終止本計劃,已符合資格的回贈仍會照發。
如付款頁顯示的價錢因明顯的技術錯誤而與銷售頁不符,我們會在發現後盡快以電郵通知你,並讓你選擇以正確價錢繼續,或取消訂單並獲全額退款。
5. 會員帳戶
完成付款後,我們會以你付款時使用的電郵建立會員帳戶,你須設定密碼才可登入。帳戶只供你本人使用。
請妥善保管密碼及你的電郵帳戶。如你懷疑帳戶被他人使用,請盡快重設密碼並電郵通知我們。除非你已通知我們,或有關使用並非因你的過失所致,經你帳戶進行的使用將視為你本人的使用。
6. 使用許可及禁止行為
課程的影片、講義、指令庫、範本及其他附件均受香港法例第 528 章《版權條例》保護,版權屬我們或相關權利人所有。購買課程後,你獲得一項個人、非獨家、不可轉讓、不可轉授的許可,只可為你本人的學習用途觀看課程及使用附件。
你可以在自己的工作中使用課程教授的方法,以及複製指令庫和範本內的個別指令使用。
未經我們書面同意,你不得:錄影、錄音或以任何方式擷取課程影片;把課程影片或附件整份或大部分轉載、上載、分發、出售或公開播放;與他人共用帳戶或登入資料;把課程內容用於開辦課程、培訓或其他商業用途;規避或破壞本網站或影片的技術保護措施;或以自動化方式大量擷取本網站內容。
7. 違反條款的處理
如我們合理地認為你違反上述使用許可,一般會先以電郵通知你並要求你停止,並給你合理機會回覆。
如屬嚴重或重複違反(例如轉售課程、公開分享影片或與多人共用帳戶),我們可暫停或終止你的帳戶及觀看權,而已付款項將不獲退還。這不影響我們依法就侵權行為享有的其他權利。
8. 「永久觀看」的定義
「永久觀看」指在本課程及本網站持續營運期間,你可在會員專區無限次重看你已購買的課程內容,不設觀看期限。這並不代表我們保證本網站在任何情況下都會永遠營運。
如課程日後停止營運,我們會提前最少 30 日以電郵通知你(寄至你的帳戶電郵),並在停止前提供下載課程內容或其他合理安排,讓你可繼續使用已購買的內容。你已下載的附件可自行保存使用。
9. 課程性質
課程只作一般教育用途,不構成任何專業、法律、財務或投資建議。學習成效因人而異,視乎你投入的時間及練習。
課程示範的 AI 工具由第三方提供,其功能、收費及條款由有關供應商決定,並可能隨時變更。你使用這些工具時,須自行遵守其條款,並注意不要輸入敏感或機密資料。
10. 我們的責任
我們會以合理的謹慎及技術提供課程,並在合理時間內提供。
本條款不會排除或限制任何依法不可排除或限制的責任,包括因我們疏忽而引致的死亡或人身傷害、因欺詐或失實陳述而引致的責任,以及你作為消費者依據香港法例(包括《服務提供(隱含條款)條例》及《管制免責條款條例》)享有的權利。
在上述前提下,並在法律容許的範圍內:(一) 如因我們不能合理控制的事件(例如第三方平台或網絡故障)導致網站暫時中斷,我們會盡合理努力盡快恢復服務;如因我們的原因令你長時間無法觀看課程,而我們未能在合理時間內解決,你可要求全額退款;(二) 我們不就你根據課程內容作出的商業或其他決定所引致的間接或相應損失(例如利潤損失)承擔責任;(三) 我們就課程對你承擔的總責任,以你為課程實際支付的金額為上限。
11. 第三方服務及連結
付款、影片播放及電郵發送等功能由第三方服務供應商協助提供。本網站或課程中連往其他網站的連結只為方便你參考,我們不就該等網站的內容負責。
12. 條款修訂
我們或會因法律要求或服務變化而修訂本條款,修訂後的版本會在本頁公佈並更新日期。如修訂對已購買課程的學員有重大影響,我們會以電郵通知。
修訂不會追溯減少你在購買時已獲得的權利,包括「永久觀看」及購買時適用的退款條件(7 日內、觀看不多於 2 集可全額退款)。
13. 其他
本條款、退款政策、私隱政策,以及你購買時銷售頁對課程的描述,共同構成你與我們之間就課程的完整協議。如本條款任何部分被裁定無效或不能執行,其餘部分仍然有效。
14. 適用法律及爭議處理
本條款受香港特別行政區法律管轄,並按其詮釋。雙方同意接受香港法院的非專屬司法管轄權。如你居於香港以外地區,本條款不影響你所在地法律賦予消費者而不可排除的權利。
如有任何爭議,請先電郵至 info@monsterblockhk.com 與我們聯絡,我們會盡力在合理時間內與你協商解決。你亦可向消費者委員會求助,或循香港的小額錢債審裁處等途徑處理。
15. 聯絡我們
如對本條款有任何查詢,請電郵至 info@monsterblockhk.com。